LEGAL REFERENCE

Terma Jelas Sebelum Akaun Dibuka

Terma & Syarat jom99 menetapkan cara akaun anda digunakan untuk Live Baccarat, Mahjong Ways 2, Aviator dan sportsbook kami, termasuk kelayakan wilayah, semakan bayaran, serta tindakan yang boleh...

Untuk MalaysiaAkses wilayah disokongBayaran disemakAkaun dilindungi
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Terma Jelas Sebelum Akaun Dibuka

Syarat Akaun Yang Anda Fahami

Kedudukan terma kami mudah: akaun jom99 hanya boleh digunakan oleh anda sendiri, di wilayah yang disokong, dan mengikut undang-undang tempatan yang membenarkan akses. Terma ini mengawal pembukaan akaun, log masuk, permainan yang dipaparkan, semakan transaksi, permintaan pengeluaran, komunikasi sokongan, dan penamatan akses jika berlaku penyalahgunaan. Apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, nama akaun, rekod transaksi, dan semakan keselamatan

mestilah sepadan dengan data yang anda beri kepada kami. Kami boleh menolak, menangguh, atau meminta bukti tambahan jika aktiviti akaun kelihatan tidak selaras dengan terma. Jika terma berubah, kami akan paparkan versi baharu pada halaman ini supaya anda boleh menyemak sebelum terus menggunakan akaun.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Bantuan Untuk Soalan Terma

Jika mana-mana bahagian Terma & Syarat jom99 tidak jelas, hubungi kami sebelum anda membuat transaksi atau membuka permainan. Pasukan sokongan kami boleh menerangkan maksud klausa, status...

Sembang langsung Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan segera tentang terma, seperti akses wilayah, semakan nama...
Emel sokongan Hantar emel jika soalan terma anda memerlukan lampiran, kronologi transaksi, atau permintaan pembetulan data...
Pusat mesej akaun Semak pusat mesej untuk makluman perubahan terma, permintaan dokumen, atau keputusan semakan akaun. Mesej...
PENGENDALIAN ADIL

Cara Kami Mengurus Terma Anda

Terma & Syarat hanya berguna jika cara kami mengendalikannya konsisten. Di jom99, semakan akaun, rekod cookies, log peranti, dan data transaksi digunakan untuk menyokong keputusan yang dinyatakan dalam...

Data akaun

Data seperti nama, nombor telefon, emel, dan rekod log masuk digunakan untuk mengesahkan bahawa akaun mematuhi terma. Jika butiran berubah...

Cookies dan sesi

Cookies membantu kami mengenal pasti sesi, bahasa, dan status log masuk supaya klausa akses akaun boleh dikuatkuasakan. Anda boleh mengurus...

Keselamatan akaun

Terma melarang perkongsian kata laluan dan penggunaan akaun oleh pihak lain. Jika kami nampak log masuk luar biasa, kami boleh...

Rekod transaksi

Rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disemak bersama nama akaun untuk mematuhi syarat bayaran. Ketidakpadanan boleh menyebabkan penangguhan...

Tempoh simpanan

Kami menyimpan rekod akaun dan transaksi selama diperlukan untuk menyelesaikan pertikaian, semakan keselamatan, serta kewajipan operasi. Apabila rekod tidak lagi...

Permintaan perubahan

Jika anda percaya data akaun salah, hubungi kami dengan bukti sokongan. Kami akan menilai permintaan itu mengikut terma, mengemas kini...

Jawapan Ringkas Tentang Terma jom99

Terma mula terpakai apabila anda membuka akaun, log masuk, membuat transaksi, atau menggunakan mana-mana bahagian jom99. Jika anda tidak bersetuju, hentikan penggunaan akaun dan hubungi kami untuk penjelasan lanjut.

Anda perlu menjaga kata laluan, memastikan data akaun tepat, dan menggunakan akaun hanya untuk diri sendiri. Sebarang aktiviti melalui log masuk anda boleh dianggap sebagai aktiviti akaun anda di bawah terma.

Transaksi boleh ditahan jika nama bayaran tidak sepadan, rekod kelihatan tidak lengkap, atau semakan keselamatan memerlukan bukti tambahan. Kami akan rujuk syarat berkaitan dan meminta dokumen yang diperlukan melalui saluran akaun.

Ya, anda boleh meminta pembetulan data seperti nombor telefon, emel, atau ejaan nama. Kami mungkin meminta bukti sokongan sebelum perubahan dibuat supaya rekod akaun kekal selaras dengan Terma & Syarat.

Jika lokasi anda tidak berada dalam wilayah yang disokong, akses tertentu boleh disekat atau akaun perlu disemak. Terma kami tertakluk kepada undang-undang tempatan, jadi ketersediaan tidak sama untuk semua lokasi.

Ya, kami boleh mengemas kini terma apabila proses akaun, keselamatan, atau keperluan operasi berubah. Versi terkini akan dipaparkan pada halaman ini, dan penggunaan seterusnya bermaksud anda menerima perubahan tersebut.

Hubungi sokongan jom99 melalui sembang, emel, atau pusat mesej akaun. Berikan ID akaun, tarikh, jumlah berkaitan jika ada, dan ringkasan isu supaya kami boleh menyemak klausa yang tepat.